Category: In-House Training

ทีม คือกลุ่มคนที่มีเป้าหมายร่วมกัน และทำงานโดยพึ่งพาอาศัยกันเพื่อไปสู่เป้าหมายนั้น  ทีมเป็นรากฐานขององค์กร ดังนั้น ความสามารถในการสร้างและนำทีมงานที่มีสรรถนะสูง จึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของผู้นำทุกคน

การตัดสินใจเป็นงานที่สำคัญอย่างยิ่งยวดของผู้นำยุคนี้  แต่ละวัน มีประเด็นให้ต้องขบคิดตัดสินใจ ทั้งเรื่องเล็กเรื่องใหญ่  อีกทั้งกระแสโลกาภิวัตน์ฯยิ่งทำให้การตัดสินใจทวีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น แต่กลับมีเวลาพิจารณาทางเลือกต่างๆ น้อยลง ดังนั้น ผู้นำจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างชาญฉลาดและฉับไว

ทุกวันนี้ การเปลี่ยนแปลงได้กลายเป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กร  บริษัทต่างๆ ต้องดำเนินธุรกิจภายใต้สภาพแวดล้อมที่สลับซับซ้อนยิ่งขึ้นเรื่อยๆ ทั้งการเผชิญหน้ากับการแข่งขันจากรอบด้านที่สูงขึ้น  ความคาดหวังจากลูกค้าที่สูงขึ้น  กฎเกณฑ์การกำกับที่เข้มงวดขึ้น  ต้องพึ่งเทคโนโลยีมากขึ้น  ในขณะที่มีทรัพยากรและเวลาในการทำตลาดที่น้อยลง

EQ หรือเชาวน์อารมณ์ เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จในการทำงานที่ดีกว่าไอคิวและประสบการณ์การทำงาน ทั้งสำหรับผู้ที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำ ผู้บริหารหรือพนักงานในองค์กรทุกระดับ